关于我们
驾培清风
透明收费 · 廉洁教学 · 公开监督
透明收费
所有费用公开明确
绝不隐性收费
廉洁教学
教练拒绝吃拿卡要
全心投入教学
公开监督
欢迎社会各方监督
投诉必查必回
华川廉洁承诺书
华川驾训集团始终秉持"诚信经营、廉洁教学"的核心价值观，为保障广大学员合法权益，营造风清气正的学车环境，我们郑重承诺：
一、费用透明承诺
- · 所有培训费用在报名时一次性告知，签订正规培训合同
- · 严禁以任何名义向学员收取合同约定之外的费用
- · 补考费、模拟费等附加费用提前公示，学员自愿选择
- · 退费流程公开透明，按合同约定及时办理
二、教练行为承诺
- · 教练员严禁接受学员请客吃饭、送礼、红包等任何形式好处
- · 严禁教练员以"包过费""关系费""打点费"等名义索要钱物
- · 教练员不得无故迟到、早退、缩减培训学时
- · 教练员应文明教学，严禁辱骂、体罚或骚扰学员
- · 所有教练员签订《廉洁教学承诺书》，违规者从严处理
三、监督保障承诺
- · 设立24小时投诉举报热线，确保渠道畅通
- · 所有投诉举报在48小时内受理，7个工作日内反馈处理结果
- · 查实违规行为按公司制度严肃处理，结果向举报人反馈
- · 保护举报人信息，严禁打击报复
- · 定期公示违规查处结果，接受社会监督
四、违规处理措施
| 违规行为 | 处理措施 |
|---|---|
| 索要/收受学员财物 | 立即辞退，全行业通报 |
| 接受学员请客吃饭 | 罚款2000元 + 停训1个月 |
| 缩减培训学时 | 罚款1000元 + 补回全部学时 |
| 辱骂、体罚学员 | 停训3个月，情节严重辞退 |
| 违规二次收费 | 双倍退还学员 + 罚款5000元 |